Tratamiento de datos personales

Política de privacidad

Versión preliminar para la tienda privada. Antes de apertura pública deben definirse plazos internos de conservación y revisión jurídica.

Responsable

José Luis García Ortiz, NIT/identificación 16.680.643-0, Carrera 41D #45-79, Cali, Valle del Cauca. Teléfono +57 319 443 2297. Correo para consultas, reclamos y ejercicio de derechos: admin@wifya.com.

Datos y finalidades

Usaremos únicamente los datos necesarios para gestionar la compra, validar el pago, entregar el pedido, facturar cuando corresponda, atender garantías y PQR, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales. El marketing requerirá autorización previa, expresa y separada; negarse no impedirá comprar.

Destinatarios

Los datos indispensables podrán transmitirse o compartirse con Mercado Pago, Coordinadora, proveedores tecnológicos y autoridades cuando exista obligación legal. No se venderán bases de datos.

Derechos y procedimiento

El titular puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos; pedir prueba de la autorización; conocer el uso realizado; revocar la autorización cuando proceda y presentar quejas ante la SIC después de agotar el trámite ante el responsable. La solicitud debe enviarse al correo publicado, identificando al titular, el derecho que ejerce y la información necesaria para responder.

Seguridad y conservación

Aplicaremos acceso restringido, trazabilidad y conservación limitada a la finalidad y a los plazos legales. Las credenciales privadas permanecerán en el servidor y la tienda no tratará números completos de tarjeta.